「ENEOSでんきを解約したいけど、違約金がかかるのか心配…」という方は少なくないでしょう。
結論から言うと、通常プランなら解約金は0円です。ただし、にねん割を適用している場合は更新月以外の解約で1,100円の違約金が発生します。金額としては大きくありませんが、事前に仕組みを理解しておくことが大切です。
この記事では、ENEOSでんきの解約金の仕組み、具体的な解約手順、解約前に確認しておくべきポイントまで、必要な情報をすべてまとめました。スムーズに解約を進めるために、ぜひ最後まで読んでみてください。
ENEOSでんきの解約金の仕組み
通常プラン（にねん割なし）：解約金0円
にねん割を適用していない通常プランの場合、いつでも解約金なしで解約できます。契約期間の縛りがないため、他に気になる電力会社が見つかった場合でも気軽に乗り換えが可能です。
電力自由化以降、多くの電力会社が解約金0円を採用していますが、ENEOSでんきも通常プランではこの流れに沿っています。解約金がないことで、他社との料金比較をしながら最適な電力会社を気軽に試せる環境が整っています。「お試し感覚」で使い始めて、合わなければ他社に変更するという使い方もできるので安心です。
にねん割適用中：1,100円（税込）の違約金
にねん割は2年契約の割引プランです。従量料金が1kWhあたり0.20～0.30円割引されるメリットがある一方、更新月以外の解約では1,100円（税込）の違約金が発生します。
更新月は契約から24ヶ月目とその翌月の2ヶ月間です。この期間内に解約すれば違約金はかかりません。更新月がいつなのかは、ENEOSでんきのマイページから確認できるので、解約を考えている方は事前にチェックしておきましょう。マイページにログインすれば、契約開始日と更新月がすぐに表示されるため、カレンダーにメモしておくと安心です。
なお、1,100円という違約金は電力会社の中でもかなり良心的な金額です。にねん割で年間1,000～2,000円以上の節約ができることを考えれば、たとえ違約金を払ったとしてもトータルではプラスになるケースがほとんどです。
解約の具体的な手順
パターン1：別の電力会社に切り替える場合
最も多いパターンがこちらです。新しい電力会社に切り替える場合、手順は非常にシンプルです。
- ステップ1：新しい電力会社の公式サイトから申し込む
- ステップ2：検針票の情報（お客さま番号・供給地点特定番号）を入力する
- ステップ3：約2週間～1ヶ月で切り替えが完了する
ポイントは、ENEOSでんきへの解約連絡は不要ということです。新しい電力会社が代行してENEOSでんきとの解約手続きを行ってくれます。自分で解約の電話をかけたり、書類を送ったりする手間は一切ありません。電力会社の切り替えは、検針票さえ手元にあればWebから数分で完了する手軽さです。
パターン2：引っ越しの場合
引っ越しの場合は、ENEOSでんきに直接連絡する必要があります。手続き方法は以下の通りです。
- 方法1：ENEOSでんきのマイページから引っ越し手続きを行う
- 方法2：カスタマーセンター（0120-15-8704）に電話する
引っ越し先でもENEOSでんきを使い続ける場合は、住所変更の手続きだけで継続利用が可能です。引っ越し先がENEOSでんきの対象エリア外の場合は自動的に解約となります。引っ越しの場合、にねん割の違約金は免除されるケースもあるため、カスタマーセンターに確認してみましょう。なお、引っ越し手続きは余裕を持って引っ越し日の2週間前までに行うのが理想です。直前だと手続きが間に合わない場合があります。
解約前に確認しておくべきポイント
スムーズに解約を進めるために、事前に以下のポイントを確認しておきましょう。
- にねん割の更新月はいつか：マイページで確認できます。更新月まで待てば違約金0円です
- 未払いの電気料金はないか：未払いがあると解約手続きが遅れる可能性があります
- ENEOSカードの割引が使えなくなる影響：ENEOSカードでガソリン代の割引を受けていた方は、その特典がなくなります
- ポイントの残高：貯まっているTポイントやdポイントは解約後も失われませんが、確認しておくと安心です
- 次の電力会社は決まっているか：解約だけして次が決まっていないと、地域の電力会社（東京電力等）の標準プランに戻ります
解約後の流れ
解約手続きが完了した後の流れも確認しておきましょう。
他社への切り替えの場合、解約日（＝新しい電力会社への切り替え日）までの電気使用量に応じた最終請求が届きます。日割り計算されるため、月の途中での切り替えでも二重請求にはなりません。
解約後もENEOSでんきのマイページには一定期間アクセスできるので、過去の利用明細を確認したい場合は解約後早めにダウンロードしておくことをおすすめします。確定申告などで電気代の記録が必要な方は特に注意しておきましょう。マイページの閲覧可能期間は限られているので、早めにPDFやスクリーンショットで保存しておくのがおすすめです。
解約の判断基準
ENEOSでんきを解約すべきかどうか迷っている方に向けて、判断基準をまとめておきます。
- 他社のシミュレーションで年間1,000円以上安くなるなら乗り換え検討の価値あり
- にねん割の更新月が近いなら、そのタイミングで乗り換えるのがベスト
- ガスとのセット割を使いたいなら、東京ガスの電気や楽天ガスへの切り替えを検討
- 引っ越し先がENEOSでんきの対象エリア外なら、乗り換え必須
解約の詳細はENEOSでんき公式サイトで確認できます。次の電力会社探しはエネチェンジが便利です。電力自由化の仕組みについては資源エネルギー庁の解説ページも参考になります。
まとめ
ENEOSでんきの解約は、仕組みを理解しておけば難しいことはありません。最後にポイントを振り返っておきましょう。
- 通常プランは解約金0円でいつでも解約可能
- にねん割は更新月以外で1,100円の違約金が発生
- 別会社への切り替えなら解約手続き不要（新会社が代行）
- 引っ越しの場合はENEOSでんきへの連絡が必要
- 解約前に更新月・未払い・ポイント残高を確認しておこう
違約金が心配で解約を躊躇している方も、1,100円という金額と年間の節約額を比較すれば、冷静に判断できるはずです。解約の手続き自体は非常にシンプルなので、必要以上に不安になる必要はありません。まずは次の電力会社をシミュレーションで探してみましょう。
※2026年4月時点の情報です。最新の情報は公式サイトでご確認ください。
