「ENEOSでんきを解約したいけど、違約金はかかるの？」「手続きはどうすればいい？」と不安に思っている方は多いのではないでしょうか。
結論から言うと、ENEOSでんきの通常プランなら解約金は一切かかりません。ただし「にねん とく2割」を適用している場合は、更新月以外の解約で1,100円（税込）の手数料が発生します。
この記事では、ENEOSでんきの解約方法を「他社への乗り換え」と「引っ越し」の2パターンに分けてわかりやすく解説します。解約前に知っておくべき注意点もまとめているので、手続き前にぜひ確認してください。
ENEOSでんきの解約金・違約金はいくら？
通常プランは解約金ゼロ
ENEOSでんきの通常プラン（にねん とく2割なし）で契約している場合、契約期間は1年ですが、いつ解約しても解約金・違約金は一切かかりません。「とりあえず試してみたい」という方でも安心して契約できる仕組みです。
他社の新電力では解約金が数千円〜1万円程度かかるケースもありますが、ENEOSでんきの通常プランではそうした心配は不要です。
にねん とく2割は更新月以外で1,100円
「にねん とく2割」を適用している場合は注意が必要です。更新月以外のタイミングで解約すると、1,100円（税込）の解約手数料が発生します。
更新月は、にねん とく2割の適用開始から数えて23ヶ月目と24ヶ月目の2ヶ月間です。この期間内に解約または割引の廃止手続きをすれば、手数料はかかりません。
なお、更新月を過ぎると自動的に2年間の契約が更新されます。更新月がいつなのかは、ENEOSでんきのマイページで確認できるので、解約を検討し始めたら早めにチェックしておきましょう。
解約方法1：他社への乗り換えの場合
ENEOSでんきへの連絡は原則不要
他の電力会社に切り替えるためにENEOSでんきを解約する場合、ENEOSでんきへの解約連絡は基本的に不要です。切り替え先の電力会社に申し込みをすれば、新しい電力会社がENEOSでんきの解約手続きを代行してくれます。
具体的な手順は以下のとおりです。
- 切り替え先の電力会社を決める
- 切り替え先のWebサイトから申し込む（検針票の情報が必要）
- 切り替え先がENEOSでんきの解約手続きを代行
- 2〜3週間後に自動的に切り替え完了
工事の立ち会いは不要で、電気が止まる期間もありません。切り替え日にスマートメーターが自動的に新しい電力会社の計量に切り替わるため、利用者側で特別な操作をする必要はありません。
申し込み時に必要な情報は「お客様番号」と「供給地点特定番号（22桁）」の2つです。いずれもENEOSでんきのマイページや検針票で確認できます。
解約方法2：引っ越しの場合
引っ越し先でもENEOSでんきを使う場合
引っ越し先でもENEOSでんきを継続利用する場合は、ENEOSでんきのマイページから引っ越し手続きを行います。ホーム画面下の「メニュー」から「お引越しの手続き」を選択し、「お引越し手続き（ENEOSでんきを継続する）」に進んでください。引っ越し先がENEOSでんきの供給エリア内であれば、スムーズに継続利用が可能です。
引っ越しを機にENEOSでんきをやめる場合
引っ越しを機にENEOSでんきを解約する場合は、事前にENEOSでんきへ連絡が必要です。マイページまたはカスタマーセンター（0570-02-8704、日曜・祝日・年末年始を除く9:00〜17:00）に連絡し、退去日（電気の使用終了日）を伝えてください。
引っ越し日の2週間前までに手続きを済ませるのが理想的です。退去日に最終の検針が行われ、使用分の料金は後日精算されます。
解約前に確認しておくべきこと
にねん とく2割の更新月を確認
にねん とく2割を適用中の方は、解約のタイミングによって1,100円の手数料がかかるかどうかが変わります。更新月まであと数ヶ月であれば、待ってから解約した方がお得です。急ぎでなければ更新月を待つことをおすすめします。
最終月の電気代の精算
解約月の電気代は日割り計算で請求されます。月の途中で切り替えた場合でも、使った分だけの支払いで済むため、損をすることはありません。最終精算の請求書は解約後に届きますので、内容を確認しておきましょう。
ポイントの失効に注意
ENEOSでんきで貯めたVポイントは、解約後もVポイントの有効期限内であれば利用可能です。ただし、ENEOSでんき独自のキャンペーンで付与されたポイントについては、条件を確認しておくことをおすすめします。解約前に使い切っておくのが確実です。有効期限もあわせて確認しておきましょう。
ENEOSカードとの連携を確認
ENEOSカードで電気代を支払っていた場合、解約後は当然ながらENEOSでんき関連のガソリン代割引は受けられなくなります。ENEOSカードの特典は引き続き利用できますが、電気代の支払い分のポイント付与は停止されます。
ENEOSでんきからの乗り換え先の選び方
使用量が少ない人は基本料金に注目
ENEOSでんきで「あまり安くならなかった」と感じている方は、基本料金が安い会社やポイント還元が充実した会社を検討してみましょう。CDエナジーダイレクトのシングルでんきや楽天でんきなど、少量利用の方にメリットが大きいプランがあります。
セット割を重視するなら都市ガス系
電気とガスをまとめたい方は、東京ガスやCDエナジーダイレクトなどの都市ガス系電力会社がおすすめです。ENEOSでんきにはガスとのセット割がないため、光熱費をトータルで下げたい方にはセットプランの方が合っています。
乗り換えキャンペーンを活用する
多くの電力会社では、新規申し込み時にキャッシュバックやポイント還元のキャンペーンを実施しています。比較サイトを経由すると限定のキャンペーンが適用される場合もあるので、直接申し込む前にチェックしてみる価値はあります。
ENEOSでんきの解約でよくある質問
Q. 解約したら電気は止まる？
他社に乗り換える場合、電気が止まることはありません。切り替え日に自動的に新しい電力会社の供給に切り替わるため、停電なくスムーズに移行できます。
Q. 解約の手続きにかかる日数は？
他社への乗り換えの場合は、切り替え先に申し込んでから2〜3週間で切り替えが完了します。引っ越しの場合は、退去日の2週間前までに手続きを済ませておくのが安心です。
Q. 賃貸マンションでも解約できる？
はい、賃貸マンションでも解約は可能です。一括受電（マンション全体で電力会社を契約しているケース）を除き、個別に電力会社を選んでいる場合は自由に切り替え・解約ができます。一括受電かどうかは管理会社に確認してください。
Q. 解約後にまたENEOSでんきに戻ることはできる？
はい、再契約は可能です。ENEOSでんきの公式サイトから通常の申し込み手続きを行えば、再びENEOSでんきを利用できます。ただし、以前のキャンペーン特典や契約条件がそのまま引き継がれるわけではないため、新規契約扱いになります。
Q. ENEOSでんきを解約すると、ENEOSカードの特典はどうなる？
ENEOSでんきの解約後も、ENEOSカード自体の特典（ガソリン代の割引など）は引き続き利用できます。ただし、ENEOSでんきの電気代支払いで受けていたガソリン1円/L引きなどの追加特典は適用されなくなります。ENEOSカードをメインカードとして使っている方は、解約前にトータルでの損得を計算しておきましょう。
Q. にねん とく2割の更新月はどうやって確認する？
ENEOSでんきのマイページにログインし、契約情報のページで確認できます。「にねん とく2割」の適用開始日から23ヶ月目と24ヶ月目が更新月です。マイページに更新月の表示がない場合は、カスタマーセンター（0570-02-8704）に電話で確認することもできます。
資源エネルギー庁 電力会社の切り替え方法でも公式の手順が解説されています。
ENEOSでんきと他社の解約金を比較
ENEOSでんきの解約条件を他の主要電力会社と比較してみましょう。
- 東京ガスの電気：全プラン解約金0円
- CDエナジーダイレクト：全プラン解約金0円
- 楽天でんき：全プラン解約金0円
- Looopでんき：全プラン解約金0円
- ENEOSでんき（通常プラン）：解約金0円
- ENEOSでんき（にねん とく2割）：更新月以外は1,100円
- 東京電力EP（プレミアムプラン）：1年契約で3,000円、2年契約で5,000円
このように、多くの新電力は解約金が無料です。ENEOSでんきも通常プランなら解約金がかからないため、にねん とく2割を適用していなければ気軽に乗り換えが可能です。
まとめ
ENEOSでんきの解約は比較的シンプルな手続きで完了します。通常プランなら違約金ゼロ、にねん とく2割でも更新月に解約すれば手数料はかかりません。
他社への乗り換えの場合はENEOSでんきへの連絡すら不要で、切り替え先に申し込むだけで自動的に手続きが進みます。引っ越しの場合のみ、事前にENEOSでんきへの連絡が必要です。
解約前には、にねん とく2割の更新月の確認とポイントの利用状況をチェックしておきましょう。電力会社の乗り換えは手軽にできるので、自分のライフスタイルに合った電力会社を探してみてください。
